Ремонт по КАСКО у официального или неофициального дилера

Когда наступает страховой случай по КАСКО. возникает вопрос, где лучше  сделать ремонт – у официального дилера или неофициального?

Плюсы ремонта у официального дилера:      

1. Высокая квалификация сотрудников, обученных производителем.
2. Наличие заводского ремонтного оборудования.
3. Быстрая поставка необходимых запчастей.
4. Гарантия на выполненные работы.

Минусы ремонта у официального дилера:

1. Стоимость ремонта превышает цены «неофициалов», что удорожает КАСКО.
2.  Низкое качество ремонта. Бывает, что сотрудники просто ленятся чинить автомобиль, соблюдая все регламенты и процедуры.
3. Затягивание сроков. По договору срок ремонта не должен превышать 30 дней, но на практике бывают задержки до 2-х и более месяцев.
4. Воровство и мошенничество со стороны сотрудников сервиса. Некоторые специально вредят автомобилю даже не для наживы (что еще можно как-то понять), а просто из общей ненависти к людям, в том числе лично к Вам.

 Плюсы и минусы ремонта по КАСКО у неофициального дилера.

В целом они примерно те же, что и у официального. Но здесь люди работают на самих себя, а не на огромную международную корпорацию, поэтому заинтересованы в клиентах. Насчет качества ремонтных работ, которое здесь якобы ниже – это не всегда так, а бывает и наоборот. Надо иметь в виду, что под неофициальным дилером подразумеваются не «дядя Вася в гараже», а нормальная мастерская со всем необходимым оборудованием и хорошими мастерами. Тем более не нужно волноваться, если к неофициальному дилеру Вас направляет сама страховая компания, которая его проверила и выдала аккредитацию по таким параметрам, как качественное сервисное оборудование, хорошее качество работ, соблюдение сроков ремонта и т.д. Поэтому не стоит переживать, если СК предлагает Вам  опцию «Направление на ремонт по выбору страхователя». Одно исключение – это когда к «неофициалам» пытаются направить гарантийный автомобиль. Скорее всего, на Вас хотят сэкономить. Нужно разбираться и, скорее всего, отказываться!

Другой случай, это когда Вы хотите лично сами выбирать СТО, с которой у СК нет договора. Тогда можно договориться, что Вы будете компенсировать разницу в цене ремонта (если она окажетсяне в пользу СК) напрямую в кассу страховой компании.

Удачи на дорогах!